Politique de confidentialité

1 - Identité et coordonnées

Cet avis de confidentialité détaille la manière dont nous utilisons les informations recueillies par nos sites web : https://www.riadelzohar.co.uk/

Ces sites sont gérés conformément à la législation pertinente en matière de protection des données au Royaume-Uni. Le contrôleur des données est Alpha Riad SARL du 56, Derb el Hammam, Mouassine, Marrakech Medina 40000.

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse ci-dessus ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante info@elzohar.com.

2 - Les données

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations permettant de vous identifier personnellement. Le tableau ci-dessous décrit les informations que nous recueillons et pourquoi nous le faisons.

Veuillez noter que cette liste ne s'applique qu'à votre utilisation de notre site Web. Si vous interagissez avec nous par d'autres moyens, des avis de confidentialité supplémentaires détaillant d'autres informations et objectifs s'appliqueront également.

3 - Partage des données

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés dans le cadre des objectifs énumérés ci-dessus. Dans tous les cas, nous avons mis en place des contrats et des accords pour garantir que vos informations sont protégées et ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles énumérées ci-dessus. Les sociétés avec lesquelles nous partageons des informations sont les suivantes :

• Autres sociétés de notre groupe, le cas échéant
• Les sociétés participant à la conception, à l'hébergement et à la maintenance du site web et de nos systèmes de courrier électronique et informatiques.
• Sociétés nous fournissant des services de marketing
• Les entreprises impliquées dans l'exécution de votre commande, le cas échéant

4 - Transfert international

Lorsque les informations sont transférées en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos informations à un niveau identique ou équivalent à celui prévu par la législation britannique et européenne sur la protection des données. Les mesures de protection que nous utilisons sont les suivantes :

• S'assurer que le pays fait l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE ; ou
• S'assurer que l'entreprise est membre d'un système adéquat. système juridiquement contraignant tel que le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis ; ou
• s'assurer que le contrat comprend des clauses contractuelles types approuvées par l'OIC ; ou
• S'assurer que l'organisation est soumise à des règles d'entreprise contraignantes approuvées par l'OIC ou à un code de conduite approuvé par l'OIC.

5 - Rétention

Conformément à la législation relative à la protection des données, nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps que nécessaire aux fins énumérées ci-dessus et pour traiter toute plainte ou tout litige que vous pourriez avoir. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos politiques de conservation des informations, veuillez nous contacter.

6 - Vos droits

En vertu de la législation britannique et européenne sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations. Il s'agit notamment de :

• le droit d'être informé des informations que nous détenons sur vous
• Le droit d'accès aux informations que nous détenons sur vous
• Le droit de faire rectifier les erreurs éventuelles
• Le droit de retirer le consentement (lorsque le consentement est la base du traitement)
• Le droit de s'opposer au traitement

Si vous avez des questions sur les informations que nous détenons, sur la manière dont nous les utilisons ou sur la manière d'exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus ou contacter votre gestionnaire de compte si vous en avez un. Vous pouvez également utiliser les options de refus fournies dans nos courriels de marketing et dans les paramètres de notre site web pour modifier vos préférences et vos autorisations à tout moment.

7 - Plaintes

Si vous avez des raisons de vous plaindre de la façon dont nous traitons vos informations, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Vous avez également le droit de vous plaindre directement auprès du Bureau du Commissaire à l'information. Vous trouverez des informations sur la manière de le contacter ici : https://ico.org.uk/concerns/ ou en appelant leur service d'assistance téléphonique au 0303 123 1113.

8 - Biscuits

Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil. La plupart des sites web le font également.

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps, afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Un certain nombre de nos pages utilisent des cookies pour se souvenir :

• Vos préférences d'affichage, telles que les paramètres de contraste des couleurs ou la taille des caractères, le cas échéant.
• Si vous avez déjà répondu à une enquête, une fenêtre contextuelle vous demande si le contenu vous a été utile ou non (vous ne serez donc pas sollicité à nouveau).
• si vous avez accepté (ou non) que nous utilisions des cookies sur ce site.

En outre, certaines vidéos intégrées dans nos pages utilisent un cookie pour recueillir de manière anonyme des statistiques sur la manière dont vous êtes arrivé et sur les vidéos que vous avez consultées.

Les cookies sont également stockés par Google Analytics, le service de Google qui mesure l'efficacité et l'efficience du site web.

L'activation de ces cookies n'est pas strictement nécessaire au fonctionnement du site, mais elle vous offrira une meilleure expérience de navigation. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies, mais si vous le faites, certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Les informations liées aux cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et les données du modèle sont entièrement sous notre contrôle. Ces cookies ne sont pas utilisés à d'autres fins que celles décrites ici.

Comment contrôler les cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez - pour plus de détails, voir aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur et vous pouvez paramétrer la plupart des navigateurs pour qu'ils ne soient pas placés. Toutefois, dans ce cas, il se peut que vous deviez régler manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez un site et que certains services et fonctionnalités ne fonctionnent pas.