Réservations de chambres
Un acompte de 25% est requis dans les cinq jours suivant la réservation pour sécuriser et confirmer la réserve .
Cet acompte est remboursable en totalité en cas d'annulation jusqu'à 6 semaines avant la date de réservation. En cas d'annulation entre 6 et 4 semaines avant la date de la réservation, 50% de l'acompte seront remboursés. En cas d'annulation 4 semaines ou moins avant la date de réservation, l'acompte sera intégralement conservé.
Réservation complète du Riad
Pour toute réservation complète d'un riad, un dépôt de 10% est exigé immédiatement. Un acompte supplémentaire de 25% est demandé 4 mois avant l'arrivée. Quatre semaines avant l'arrivée, le solde, soit 65%, est dû. Pour toute réservation d'un riad complet, en cas d'annulation au plus tard 4 mois avant l'arrivée, l'acompte de 10% est restitué, en cas d'annulation entre 16 semaines et 10 semaines, l'acompte de 45% est restitué. Annulation entre 10 et 8 semaines, 50% d'acompte sont restitués. Annulation de 8 à 4 semaines, 40% d'acompte sont restitués. Annulation de 4 semaines ou moins, la totalité de la réservation est conservée.